DOKUMEN RASMI WON110

Dasar Privasi Won110

Won110 mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026 Bahasa: Bahasa Malaysia Pematuhan: PDPA Malaysia

Komitmen Kami

Cara Won110 Melindungi Privasi Anda

Privasi bukan sekadar kata-kata di atas kertas. Inilah langkah-langkah nyata yang kami ambil untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat bersama won110.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data peribadi dan maklumat kewangan ahli disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Setiap transmisi data antara peranti anda dan pelayan won110 dikawal dengan lapisan keselamatan yang ketat.

Kawalan Akses Data Ketat

Hanya kakitangan won110 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli. Semua akses direkodkan dan dipantau secara berterusan untuk mengelakkan penyalahgunaan.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

Won110 tidak pernah menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan.

Pematuhan Akta PDPA Malaysia

Dasar privasi won110 dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap aspek pemprosesan data anda mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta untuk melihat, membetulkan atau memadam data peribadi anda yang disimpan oleh won110. Permintaan ini akan diproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Pilihan Kawalan Komunikasi

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada won110 pada bila-bila masa. Pilihan ini boleh dikemaskini melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hak Anda

Hak Peribadi Anda di Bawah Dasar Won110

Sebagai ahli won110, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya.

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026  |  Versi 2.1

1Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi won110. Kami di won110 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang perlu kami jaga. Dokumen ini digubal secara teliti untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana platform kami mengurus maklumat peribadi anda dari saat anda mendaftar sehinggalah anda menggunakan perkhidmatan kami setiap hari.

Won110 beroperasi sebagai platform kasino dan pertaruhan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan kepada pengguna di Malaysia. Dalam mengendalikan platform ini, kami mengumpul dan memproses data peribadi yang diperlukan untuk memastikan pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi setiap ahli.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web won110, aplikasi mudah alih won110, serta sebarang perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh won110. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab won110 yang merupakan sebahagian daripada rangka kerja perlindungan pengguna kami yang bersepadu.


2Maklumat Yang Dikumpul

Won110 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi berdasarkan keperluan operasi platform dan keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:

Maklumat Pendaftaran dan Identiti

  • Nama penuh sepertimana yang tertera dalam kad pengenalan rasmi
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat e-mel aktif
  • Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
  • Alamat kediaman semasa
  • Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih (kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan yang tidak boleh dibaca)

Maklumat Kewangan

  • Nombor akaun bank dan nama bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran
  • Maklumat e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) yang didaftarkan
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
  • Maklumat berkaitan USDT dan dompet kripto jika berkenaan

Maklumat Pengesahan KYC

  • Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad muka depan dan belakang)
  • Penyata bank terkini
  • Gambar selfie bersama dokumen pengenalan jika diperlukan
  • Bukti pemilikan e-wallet yang digunakan

Maklumat Penggunaan dan Teknikal

  • Alamat IP peranti yang digunakan untuk log masuk
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
  • Data lokasi umum berdasarkan alamat IP
  • Sejarah permainan, taruhan yang dibuat dan aktiviti platform
  • Log sesi termasuk waktu log masuk dan log keluar
  • Data kuki dan teknologi penjejak (diterangkan lanjut dalam seksyen 6)

Nota Penting: Won110 tidak pernah menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara penuh. Sebarang maklumat pembayaran kad diproses terus oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan mematuhi standard PCI DSS.

Kategori Data Tujuan Pengumpulan Asas Undang-undang
Maklumat Identiti Pengesahan akaun dan pematuhan KYC Kewajipan undang-undang
Maklumat Kewangan Pemprosesan deposit, pengeluaran dan AML Kewajipan undang-undang & kontrak
Data Penggunaan Keselamatan, pengesanan penipuan dan peningkatan perkhidmatan Kepentingan sah
Data Komunikasi Sokongan pelanggan dan pemberitahuan perkhidmatan Kontrak & persetujuan
Data Pemasaran Promosi dan tawaran yang dipersonalisasi Persetujuan

3Cara Penggunaan Data

Won110 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah huraian lengkap mengenai cara kami menggunakan data anda:

Pengurusan Akaun dan Perkhidmatan

  • Memproses pendaftaran dan mewujudkan akaun ahli anda
  • Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang diwajibkan
  • Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat
  • Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan platform
  • Mengurus program kesetiaan, bonus dan promosi yang layak untuk anda

Keselamatan dan Perlindungan

  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti yang mencurigakan
  • Memantau log masuk dan aktiviti akaun untuk mengesan akses yang tidak sah
  • Mematuhi keperluan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML) yang ditetapkan oleh pihak berkuasa
  • Mengesahkan bahawa semua ahli memenuhi syarat umur minimum 18 tahun

Komunikasi dan Sokongan

  • Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun dan transaksi anda
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan relevan
  • Menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran istimewa (dengan persetujuan anda)
  • Mengingatkan anda tentang aktiviti permainan bertanggungjawab jika diperlukan

Peningkatan Platform

  • Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan
  • Membangunkan ciri-ciri baharu yang relevan dengan keperluan ahli Malaysia
  • Mengoptimumkan prestasi platform dan aplikasi mudah alih

4Perkongsian Maklumat

Won110 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain yang dipercayai demi memastikan operasi platform berjalan dengan lancar dan selamat:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Won110 bekerja sama dengan syarikat pihak ketiga yang terpilih untuk menyediakan perkhidmatan sokongan seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, analitik data dan infrastruktur teknologi. Semua rakan kongsi ini diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda bagi tujuan yang ditetapkan oleh won110.

Keperluan Undang-undang dan Pihak Berkuasa

Won110 akan mendedahkan maklumat peribadi anda jika diwajibkan oleh undang-undang atau atas permintaan sah daripada pihak berkuasa kawal selia, mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kerajaan yang berkaitan. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram, penipuan dan jenayah kewangan lain.

Pemindahan Perniagaan

Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Ahli akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan tersebut.

Dalam semua kes perkongsian data, won110 memastikan bahawa penerima data mematuhi standard perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri.


5Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak won110. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda dilindungi pada setiap masa:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan won110 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL terkini yang memastikan data tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
  • Penyimpanan Data Selamat: Data yang disimpan di pelayan kami dilindungi dengan penyulitan peringkat pangkalan data dan kawalan akses berasaskan peranan yang ketat.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber won110 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti luar biasa dengan segera.
  • Ujian Penembusan Berkala: Won110 menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menyelesaikan sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Sandaran Data: Data ahli disandarkan secara automatik dan berkala ke lokasi yang selamat bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.

Walaupun kami mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang benar-benar selamat seratus peratus daripada ancaman. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — jangan sesekali berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun.


6Kuki dan Teknologi Penjejak

Won110 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan peningkatan berterusan. Semua data dikumpul secara anonim.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan lokasi anda untuk memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami menganalisis corak penggunaan dan trafik platform untuk membuat keputusan perniagaan yang lebih baik.

Mengurus Pilihan Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membolehkan anda melihat, mengurus, memadam dan menyekat kuki. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform won110.


7Penyimpanan dan Pemindahan Data

Won110 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh keahlian aktif anda dan sehingga akaun ditutup sepenuhnya.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi dibuat, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, selaras dengan peraturan AML yang berkuat kuasa.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun bagi memudahkan siasatan sekiranya diperlukan.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman.

Pelayan utama won110 terletak di zon yang selamat dengan perlindungan fizikal dan digital yang komprehensif. Sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan mematuhi semua keperluan undang-undang yang berkenaan dan dengan memastikan perlindungan yang setara diberikan kepada data anda.


8Hak-Hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi won110, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam masa 21 hari bekerja.
  • Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemaskini terus melalui tetapan akaun.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
  • Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak Hadkan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkaitan privasi demi memastikan keselamatan data anda.


9Dasar Kanak-Kanak

Won110 adalah platform pertaruhan dalam talian yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami serta-merta melalui [email protected].


10Pautan Pihak Ketiga

Platform won110 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal permainan atau rakan kongsi pembayaran. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi won110 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Won110 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi masing-masing sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Interaksi anda dengan laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.


11Perubahan Dasar Privasi

Won110 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa atau perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara kami mengendalikan data.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara terhadap Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform, e-mel berdaftar atau notis yang jelas di laman web. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa dikemaskini untuk mencerminkan versi terbaru yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan perkhidmatan won110 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Dasar Privasi yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.


12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut kanan bawah platform
  • WhatsApp: Nombor sokongan rasmi yang tertera dalam platform won110

Untuk aduan berkaitan privasi, sila nyatakan "Aduan Privasi" dalam baris subjek e-mel anda dan sertakan butiran lengkap termasuk nombor akaun dan keterangan isu yang dihadapi. Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar dan anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami.

Soalan Lazim

Soalan Umum Mengenai Privasi Won110

Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli won110 berkaitan perlindungan data dan privasi.

Tidak sama sekali. Won110 tidak pernah menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya untuk tujuan operasi yang ditetapkan sahaja.

Semua maklumat kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran. Nombor kad kredit atau debit tidak disimpan di pelayan kami — pemprosesan kad dilakukan terus oleh pemproses pembayaran berlesen yang mematuhi standard PCI DSS. Maklumat akaun bank dan e-wallet disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan dengan kawalan akses yang ketat.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data tidak boleh dipadam sepenuhnya kerana won110 diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod transaksi kewangan selama 7 tahun dan dokumen KYC selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat. Untuk memohon pemadaman data, sila hubungi kami di [email protected].

Proses KYC (Know Your Customer) adalah keperluan undang-undang yang wajib bagi platform pertaruhan dalam talian. Ia bertujuan untuk mengesahkan identiti ahli, memastikan ahli berumur 18 tahun ke atas, mencegah pengubahan wang haram dan melindungi keselamatan semua pengguna platform. Dokumen yang diserahkan disimpan dengan selamat dan dilindungi sepenuhnya.

Anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Melanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran kami, atau dengan mengemas kini pilihan komunikasi anda melalui tetapan akaun won110. Anda masih akan menerima e-mel transaksi dan keselamatan yang penting berkaitan akaun anda.

Apabila anda menutup akaun, data peribadi anda yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam atau dianonimkan. Rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC akan terus disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data akan dipadam secara kekal daripada sistem kami.
Sertai Won110 Hari Ini

Data Anda Selamat, Permainan Anda Menyeronokkan

Won110 memastikan privasi dan keselamatan anda diutamakan pada setiap masa. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang dipercayai, selamat dan bertanggungjawab bersama ribuan ahli Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit Pematuhan PDPA Sokongan 24/7
English